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中國保潔行業(yè)的發(fā)展前景
來(lái)源: | 作者:佚名 | 發(fā)布時(shí)間: 2020-12-06 | 1268 次瀏覽 | 分享到:
曾經(jīng)看到一個(gè)關(guān)于國外的清潔報道,津津樂(lè )道的竟是兩小瓶用于衛生間的保潔藥水。一瓶是速干消毒水,朝坐便器坐圈上一噴,不過(guò)兩三秒,剛剛還水浸浸泛著(zhù)消毒水的坐圈就干爽了。還有一瓶是除臭藥水,朝坐便器周?chē)粐?,異味立消。這兩種藥水很多人是隨身攜帶,上公共衛生間,干凈衛生無(wú)憂(yōu)慮。
曾經(jīng)看到一個(gè)關(guān)于國外的清潔報道,津津樂(lè )道的竟是兩小瓶用于衛生間的保潔藥水。一瓶是速干消毒水,朝坐便器坐圈上一噴,不過(guò)兩三秒,剛剛還水浸浸泛著(zhù)消毒水的坐圈就干爽了。還有一瓶是除臭藥水,朝坐便器周?chē)粐?,異味立消。這兩種藥水很多人是隨身攜帶,上公共衛生間,干凈衛生無(wú)憂(yōu)慮。
長(cháng)久以來(lái),說(shuō)起保潔業(yè),很多人以為就是掃地擦窗或是懸在半空中清洗高樓的“蜘蛛人”,其實(shí),保潔業(yè)是一個(gè)綿長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈,已經(jīng)被稱(chēng)為21世紀的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,從日本人隨身帶的消毒除臭藥水可見(jiàn),保潔業(yè)的覆蓋面很廣,商機也非常豐富。國外保潔產(chǎn)業(yè)在三產(chǎn)行業(yè)中占有相當份額,造就了一批資產(chǎn)上億的富豪。但在我國,保潔業(yè)的發(fā)展還處于端倪狀態(tài),市場(chǎng)有待培育,發(fā)展有待規范。
 
市場(chǎng)———很大
保潔市場(chǎng)有多大?大樓清洗市場(chǎng)可見(jiàn)一斑。
上?,F有4000余幢高層建筑,其中約有1900幢在20層以上。為了讓這些姿態(tài)各異的高樓大廈成為上海城市景觀(guān)中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),必須定期進(jìn)行清洗。據專(zhuān)家介紹,目前上海市每年的高樓、大橋、地鐵、機場(chǎng)等設施的清洗面積超過(guò)5億平方米,按照每平方米2元錢(qián)的清洗價(jià)格計算,每年就是10億元。
保潔業(yè)成為大市場(chǎng),源于在城市越來(lái)越開(kāi)放的今天,城市形象受到前所未有的關(guān)注。改革開(kāi)放初期,很多初次出國的人寫(xiě)國外觀(guān)感,幾乎都會(huì )提到歐美國家的城市仿佛剛剛水洗過(guò),一幢幢高樓如白鷺亭亭玉立。這種清純就源于定期保潔。在發(fā)達國家,城市都有定期清洗、粉刷墻體的嚴格規定,一般三五年就要讓房屋外觀(guān)“舊貌變新顏?!?/span>
在國內,不少大城市也出臺了有關(guān)規定。北京市規定:建筑物投入使用到了一定年限,就必須進(jìn)行清洗、粉刷。玻璃類(lèi)墻體每年清洗2至3次。
大樓外墻清洗粉刷只是保潔業(yè)的一個(gè)部分,專(zhuān)家介紹,保潔業(yè)僅從清潔而言,就有四大類(lèi),一是家庭、公司內部的保潔服務(wù);二是街道、市容清潔;三是樓宇保潔;四是建筑物外墻的清洗和粉刷等。以此計算,上海每年的保潔市場(chǎng)就遠遠不止10億元規模了。
更有專(zhuān)家認為保潔行業(yè)的范圍還不止這些,應該包括:物業(yè)保潔、工業(yè)設備維護和保養。物業(yè)保潔又分為物業(yè)管理、物業(yè)托管、建筑高空作業(yè)、電力設備(如空調、大型電力等)的保養與維護、室內毒氣處理(包括新裝修的房間)、定期保潔、長(cháng)期保潔、物業(yè)管理與培訓等;工業(yè)保潔又分為大型電力以及工業(yè)設施的保養維護、管道維護、污水廢氣處理、工業(yè)防腐處理等。不夸張地說(shuō)行行業(yè)業(yè)都涉及到保潔。
 
商機———很多
僅僅一個(gè)樓宇保潔,商機范圍就很大。
日常保潔是樓宇保潔天天不可少的內容。比如大廈門(mén)廳、走廊、電梯間、洗手間等處衛生的清潔與維護;建筑外墻保潔,也就是所謂“蜘蛛人”所負責的建筑物外墻的清洗,高樓大廈不斷的拔地而起,建筑材料不斷的更新,對建材的保潔,是延長(cháng)建材壽命的一種需要;建筑內部的消毒防疫,高層建筑并不能把蚊蟲(chóng)甚至鼠害拒之門(mén)外,而中央空調對封閉性的要求又使得樓宇的空氣質(zhì)量令人堪憂(yōu),所以越來(lái)越多的物業(yè)管理者應業(yè)主的要求,開(kāi)始注意定期對樓宇進(jìn)行消毒防疫。假定每間大廈每年至少進(jìn)行兩次消毒防疫工作,那么每座城市都可以看作是一個(gè)龐大的消毒防疫服務(wù)消費市場(chǎng),放眼到全國,市場(chǎng)容量則更是不可估量。因此,單是針對樓宇保潔這一項,投資保潔業(yè)就已經(jīng)大有可為。
清洗大樓,不能指望一瓶洗潔精。上海高樓外墻使用的材質(zhì)五花八門(mén),光大理石就有60多種。材質(zhì)不同,清洗用料、用量也不同,玻璃和鋁型板得用中性清洗劑,面磚和馬賽克要用弱堿性清洗劑,涂料得根據清潔程度調整配方。因此發(fā)展保潔業(yè),可催生大量的保潔產(chǎn)品。而機場(chǎng)等公共設施的清洗,更會(huì )助長(cháng)一次性保潔產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。前一陣,本市一家大超市有售一次性馬桶墊,覆蓋于抽水馬桶圈上,用完即棄,消融于水,對環(huán)境沒(méi)有副作用。這種一次性馬桶墊一張要0.2元,但上柜不久即供不應求。此外,隨著(zhù)生活水平的提高,類(lèi)似國外的消毒、除臭藥水在我國也會(huì )產(chǎn)生市場(chǎng)需求。目前,各種玻璃清洗液、地板清洗液等小小一瓶?jì)r(jià)格都要10多元乃至20多元,因此,保潔產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售規模不會(huì )是個(gè)小數目。
發(fā)展保潔業(yè),還會(huì )產(chǎn)生大量的就業(yè)機會(huì )。隨著(zhù)保潔業(yè)的發(fā)展,這個(gè)行業(yè)將不斷增加技術(shù)含量,這將不斷推動(dòng)相關(guān)機械設備的研究,高新技術(shù)將在保潔業(yè)大有用武之地。德國科學(xué)家就已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一種大樓清洗機器人,這種機器人身上長(cháng)著(zhù)吸盤(pán),使自己能夠固定于大樓外墻上,通過(guò)移動(dòng)吸盤(pán)隨意爬行。機器人身上還裝有感應探頭,從而可以避開(kāi)大樓通風(fēng)口和打開(kāi)的窗戶(hù)等。據了解,這種清洗機器人工作效率很高,每小時(shí)可以清洗120平方米。它還有一個(gè)本領(lǐng),對所用的清洗水進(jìn)行再循環(huán)利用,提著(zhù)小小一桶水就可以擦遍大樓外墻。
隨著(zhù)保潔業(yè)的發(fā)展,將不斷細分市場(chǎng),提高服務(wù)標準,因此,從業(yè)人員的技能培訓也將提上議事日程,這對職業(yè)培訓而言也是一大利好。
 
憂(yōu)慮———難免
    然而,這個(gè)專(zhuān)門(mén)為別人除塵凈化的行業(yè)自身所表現出的塵污卻讓人詬病,其中最令人憂(yōu)慮的是保潔藥水不保潔。
一些清洗游擊隊為了低價(jià)攬活,在清洗液的選擇上以次充好,以假亂真。據介紹,目前上海市面上正規的進(jìn)口清洗液每25升售價(jià)150元以上,國產(chǎn)的90元以上,而氫氟酸、鹽酸兌水而成的劣質(zhì)清洗液成本不到20元,不少清洗游擊隊就是用這種強酸洗樓液洗樓。
上海每天會(huì )用掉多少這種危害性極強的強酸洗樓液?根據清洗專(zhuān)家的介紹,每升洗樓液一般可洗10平方米面積。那么上海每年5億平方米清洗面積總共要用去5萬(wàn)噸洗樓液。如果“游擊隊”攬下其中20%的活,每年就可能有上萬(wàn)噸強酸洗樓液流入環(huán)境。
據一名“游擊隊員”透露,“游擊隊”里的洗樓工每天至少得洗400平方米,用掉的強酸洗樓液大約40公斤。老板配制強酸洗樓液的濃度一般是1比30,有時(shí)用1比10的濃度洗難洗的石墻。也就是說(shuō),30公斤洗樓液里至少含有強酸1公斤。
劣質(zhì)強酸洗樓液帶來(lái)的環(huán)境危害是多方面的。首先是腐蝕墻體,越洗越臟。劣質(zhì)洗樓液因為酸度大,去污能力也強,建筑面會(huì )被洗得清爽發(fā)白,短時(shí)間里看上去不錯,但極易對清洗物造成永久性的損毀,時(shí)間一長(cháng),被侵蝕的樓面便極易粘附灰塵而顯得灰蒙蒙一片。
其次是危害人體健康。氫氟酸雖不是強酸,卻是一種危險品,具有高腐蝕特性,對人體的皮膚會(huì )構成傷害,吸入氫氟酸散發(fā)的蒸氣能引起肺水腫,同時(shí)氫氟酸蒸氣溶于眼球的液體中會(huì )對人的視力造成持久破壞。在體表接觸到很稀的氫氟酸也能造成外部的嚴重燒傷。燒傷時(shí)皮膚變白,皮膚下組織被破壞,這種破壞甚至會(huì )深入到骨骼。
氫氟酸清洗廢液污染水質(zhì)。氫氟酸清洗墻面的廢液沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理就排入江河水系,會(huì )嚴重影響水的質(zhì)量。洗樓液還會(huì )影響城市的生態(tài)環(huán)境,花草植物粘上它也會(huì )在很短時(shí)間內枯萎死亡。
劣質(zhì)清洗液之所以成為城市公害,緣于保潔業(yè)缺少規范、無(wú)序發(fā)展和競爭。據悉,本市目前具有一定規模的、比較專(zhuān)業(yè)的洗樓公司只有100多家,其余數百家是不規范的清洗游擊隊。為了分一杯羹,這些“游擊隊”拼命壓低清洗價(jià)格。前些年,專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)價(jià)每平方米10元,他們敢開(kāi)價(jià)2元?,F在,專(zhuān)業(yè)公司降到每平方米1 元,他們敢開(kāi)出幾角。
清洗“游擊隊”大量產(chǎn)生,還因為這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻太低,不必有技術(shù),不必有專(zhuān)業(yè)設備,只要一個(gè)水桶幾塊抹布就可以組成一家清洗隊開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
 
規范———必須
沒(méi)有規矩不成方圓。保潔業(yè)的發(fā)展同樣必須予以規范管理。
專(zhuān)家認為,保潔業(yè)是我國各大城市最近幾年才興起的一個(gè)新興行業(yè),涉及城建、物業(yè)、環(huán)保、工商、勞動(dòng)等部門(mén)。保潔業(yè)無(wú)論是從業(yè)人員數量還是業(yè)務(wù)范圍,都已經(jīng)具備了相當的規模,但一直沒(méi)有相應的行業(yè)標準。保潔業(yè)涉及的業(yè)務(wù)范圍廣、項目多,需要有明確的標準來(lái)規范服務(wù)質(zhì)量、審定從業(yè)資格。據了解,目前還沒(méi)有任何部門(mén)或機關(guān)負責保潔業(yè)的管理工作,也沒(méi)有相關(guān)政策對此進(jìn)行具體操作性的引導,各個(gè)保潔公司要分別制定自己的一套服務(wù)標準,重復勞動(dòng),彼此間又缺乏信息溝通機制,對行業(yè)整體長(cháng)遠發(fā)展并無(wú)好處。
要解決這種現狀,保潔公司必須有準入制。清洗公司開(kāi)業(yè)前必須去環(huán)保局注冊備案,這樣就能在總體質(zhì)量上加強控制,也可以保證環(huán)保部門(mén)在第一時(shí)間找到當事方,讓大量“游擊隊”無(wú)容身之處。此外,還應該規范市場(chǎng),要設定一個(gè)價(jià)格底線(xiàn)。越過(guò)這個(gè)底線(xiàn)要受到制止??偟膩?lái)說(shuō),環(huán)保領(lǐng)域應該有完備的法律體系和嚴格的執法行為。
同時(shí)應盡快成立行業(yè)協(xié)會(huì ),制定相關(guān)的行業(yè)規定,規范業(yè)內操作行為,包括對洗樓人員的作業(yè)工具、設備的要求,對洗樓人員的待遇和保險的最低限定等,遵循優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則。
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